Rechtliche Hinweise & Impressum

Alle wichtigen rechtlichen Informationen zu CrestPoint: Impressum, Widerrufsbelehrung, Gewährleistung, Verbraucherrechte und Datenschutz – konform mit deutschem Recht.

Büro CrestPoint

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Datenauskunft anfordern

Widerrufsbelehrung & Gewährleistung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen für Fernabsatzverträge. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Rücksendungen richten Sie bitte an die oben genannte Geschäftsadresse.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Beschreibung und Produktbildern.

Rückgabeadresse

Kaiserstrasse 12, 60329 Frankfurt am Main

Bitte fügen Sie Lieferschein oder Bestellnummer bei und melden Sie die Rücksendung vorab per E-Mail.

Datenschutz Icon

Datenschutzhinweise (Kurzfassung)

CrestPoint verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung, Versand, Zahlungsabwicklung und rechtlichen Verpflichtungen. Rechtsgrundlagen sind Art.6 DSGVO sowie nationale Vorschriften. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  • Speicherdauer: gemäß Zweck und gesetzlichen Vorgaben
  • Cookies: technisch erforderlich & analytisch (mit Einwilligung)

Verbraucherrechte & Rechtliche Grundlagen

RechtBeschreibungGrundlage
Widerruf14 Tage Widerrufsfrist bei FernabsatzBGB, EU-Verbraucherschutz
GewährleistungGesetzliche MängelhaftungBGB §§434 ff.
DatenauskunftAuskunft über verarbeitete personenbezogene DatenArt.15 DSGVO
Verantwortlicher Datenschutzbeauftragter

Anfrage nach Auskunft / Löschung

Nutzen Sie dieses Formular, um Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen oder deren Löschung zu beantragen. Wir bearbeiten Anfragen fristgerecht gemäß DSGVO.

Häufige Fragen (FAQ)

In der Regel beantworten wir Auskunftsanfragen innerhalb eines Monats. Bei komplexen Fällen kann die Frist um zwei Monate verlängert werden.

Bitte nutzen Sie hierfür die Rücksendeadresse: Kaiserstrasse 12, 60329 Frankfurt am Main und melden Sie die Rücksendung per E-Mail an.

Verantwortlich ist CrestPoint mit Sitz in der oben genannten Geschäftsadresse. Detaillierte Kontaktdaten finden Sie im Impressum.